من جهتها، قالت وكالة الأنباء الرسمية الإيرانية إن الكارثة الجوية أسفرت عن "مقتل كل الركاب". وذكر المتحدّث باسم المطار أن الطائرة كانت تقل 176 شخصا، هم 167 راكبا وطاقما من 9 أفراد. ونقلت وكالة أن الطائرة، وهي من طراز بوينغ 737، سقطت بعيد إقلاعها من مطار الخميني في طهران، بسبب "مشكلات فنية". هذا وأبرز المتحدث باسم جهاز إدارة الطوارئ في البلاد، أن عشر سيارات إسعاف هرعت إلى مكان الحادث. وتشير المعلومات الأولية إلى أن الطائرة التابعة للخطوط الجوية الأوكرانية كانت متجهة إلى كييف.