أرسل المواطن أمير على من مدينة نصر، مقطع فيديو عبر خدمة "واتس آب"، يرصد خلاله تجول فأر في الطابق الرابع بمول "سيتي ستارز". وقال المواطن في رسالته: "أخبرت الأمن ولم يتحرك أحد طبعًا وده بيدي صورة سيئة عن مصر لأنكم طبعًا عارفين أن المول بيزوره ناس من مختلف النوعيات، وده بحد ذاته فضيحة كبرى".