كخطوة من النوع الأول لخدمة المسلمين تم إصدار، أمس، الهاتف الإسلامي في ألمانيا والذي يقدم فيه مجموعة مكونة من 42 شخصاً مدرباً في مجال الرعاية الروحية استشارات على مدار اليوم للمسلمين.

الهاتف يرد على الاستشارات بلغات عدّة

ونوهت الصحيفة إلى منح الهاتف الرد على الاستشارات باللغة الألمانية، وفي بعض الأحيان بلغات أخرى كالتركية والأوردية، مشيرة إلى تردد المسلمين على الهاتف الإسلامي، لافتة إلى إقبال غير المسلمين أيضا على الهاتف والذين يريدون فهم الرؤية الإسلامية إزاء بعض القضايا.

وأشارت الصحيفة إلى أن الهاتف الإسلامي استقبل منذ تأسيسه ما يقرب من 1300 اتصال ويقوم الاستشاريون بإرشاد المتصلين إلى أماكن الاستشارة المتخصصة أو منحهم المساعدة في مشكلاتهم، فيما يتم الالتزام بمبدأ عدم التعرف على هوية المتصل.

وذكرت أن غالبية القضايا دارت حول مشاكل العلاقات بين الأفراد والعنف المنزلي وتناول المخدرات والخوف من الاختبارات.