حصلت طالبة على فاتورة هاتفها المحمول بمبلغ 3800 جنيه استرليني أي ما يقارب 6000 دولار وحدث ذلك كما جاء في تفاصيل الخبر الذي نشارككم به اليوم في موقع مسلسلات اون لاين بعدما قامت الفتاة بشكل مستمر بتحديث حالتها على الفيسبوك خلال عطلتها. وكانت كيسي سنوك، 14 عاماً، قد رفعت صور عطلتها لنيويورك مع والدتها بشكل مستمر.

كيسي سنوك وامها

وقد أخبرت الأصدقاء عن رحلتها للمناطق الجذابة مثل مبنى امباير ستيت وحديقة سنترال بارك الوطنية. ولم يستمر الوقت طويلاً حتى راجعت شركة الهاتف والدها فيكتور ، الذي يدفع فواتير هاتف الأيفون الخاص بكايسي، والذي تعرض للصدمة من قيمة الفاتورة التابعة لشركة أورانج.

وقالت شركة أورانج بأن كايسي استهلكت فاتورتها خلال التجوال والتي تسمح باستخدام الانترنت خلال الوجود خارج البلاد.لكن والدتها كيت سنوك ،43 عاماً، قالت بأنه توجب على الشركة التصرف عندما وجدت أن الفاتورة تتضخم مضيفة بانها شعرت باعياء جسدي عندما سمعت بقيمة الفاتورة حيث أنها لم تعتقد بان الشركة ستسمح لفاتورة تبلغ قيمتها العادية 50 جنيه استرليني أن تصل لمثل هذا الحد.

وأصرت شركة أورانج بأنها أرسلت رسالة لكايسي تسألها ان كانت ترغب في استخدام البيانات وذلك بعد ان تجاوزت الحد المسموح به، وأضافت بأن كايسي أجابت بالموافقة. وقال متحدث باسم الشركة بانهم يعلمون زبائنهم باستمرار عن حالة استخدامهم للبيانات.