خدمة جديدة لزبائن كلاليت بلاتينوم، ابتداء من 1 آب 2011، نظارات نظر أو عدسات لاصقة للأولاد مجانا، كل سنة، للزبائن حتى جيل 18. الخدمة الجديدة تمنح الزبائن 600 شاقل لشراء نظارات أو عدسات لاصقة كل عام.

خدمة جديدة لزبائن كلاليت بلاتينوم

من بحث أجرته كلاليت بمناسبة إطلاق الحملة، تبين ان 30% من الأولاد حتى جيل 18 يستعلمون النظارات أو عدسات لاصقة وانه لكل واحد منهم هناك زوجان من النظارات على الأقل. كما ويتبين من البحث ان معدل ما تدفعه العائلة لشراء النظارات هو 500 شاقل، بفضل الخدمة الجديدة فالعائلات لن تضطر لدفع أي مبلغ إضافي، فكل زبون يختار نظارات بمبلغ اكبر من 600 شاقل سيدفع الفرقية بالسعر فقط.

إطلاق الخدمة الجديدة يترافق مع إقامة شبكات حوانيت خاصة" كلاليت اوبتيك"، نقطة بيع مخصصة لزبائن كلاليت حيث يمكنهم شراء أدوات البصريات. في المرحلة الأولى الشبكة ستضم 60 نقطة بيع لتتوسع حتى نهاية العام إلى 100 نقطة بيع. أفضلية هذه الشبكة أنها تقدم الخدمة لزبائن كلاليت فقط، وتكون نقاط البيع تحت المراقبة والتفتيش وتكون خاضعة للمعايير المهنية العالية مع الحفاظ على جودة الأدوات وان الزبائن يحصلون على الخدمة المناسبة لهم من قبل طبيب عيون مرخص من قبل وزارة الصحة.

حسب أقوال بيرتس غوزه: "نحن نعمل كل الوقت لتوسيع خدماتنا والامتيازات التي يمنحها برنامج البلاتينوم لنلبي حاجيات العائلات. من الأبحاث التي أجريناها يتضح ان معدل المصاريف أدوات البصريات هو مصروف كبير للعائلة والخدمة الجديدة تمنح لزبائننا إمكانية شراء زوج نظارات كل سنة أو عدسات لاصقة للأولاد حتى جيل 18 مجانا في حال كانت التكلفة حتى 600 شاقل."

الزبائن القدامى يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة فورا، بينما الزبائن الجدد فعليهم الانتظار 3 أشهر من يوم انضمامهم لكي يستطيعوا الاستفادة من هذه الخدمة.