أطلقت شركة Orange لزبائنها من Orange big talk خدمة جديدة وحصرية لهم، ليتمكنوا من التواصل مع كل زبائن Orange أيضا عندما لا يتوفر رصيد في حساب الـOrange big talkللزبون. وتمكّن هذه الخدمة الجديدة للزبائن من التواصل في أي ظرف دون دفع إضافي وبطريقة تشغيل سهلة.

لتشغيل الخدمة يمكن الاتصال والضغط، نجمة 110 نجمة (*110*) وضغط رقم هاتف الشخص الذي تود الاتصال به. وفي النهاية اضغط سلّم (#) و send. حينها سيتلقى الرقم المطلوب بلاغًا للاتصال بك please call me back. تعمل هذه الخدمة عندما يكون رصيد الزبون اقل من 1 شيكل، أما الرسالة تتم فقط باللغة الانكليزية، كما أنه يمكن إرسال حتى 3 رسائل بين التعبئة والأخرى، ولا يمكن تغيير الرسالة بجملة أخرى.

يعكوف كدمي؛ مدير قسم التسويق، المضمون ومحركات النمو في بارتنر أشار: "نرى أهمية قصوى لرعاية زبائن الـ pre-paid(الدفع المسبق). واستمرارا لتلك الخطوة أطلقنا لهم أيضا عدة برامج جديدة مع إمكانية السيطرة على الحساب، برامج مع أسعار مغرية، دون رسوم الاستعمال ودون التزام أو اتفاق. البرامج أطلقت ابتداء من 28 اغورة بالاتصال لجميع الشبكات. هذا وتعتبر الخدمة الجديدة والحصرية لزبائن Orange big talkذات أهمية للتواصل بأي ظرف أيضا عندما لا يملك الزبون أي رصيد في بطاقته".