بنك هبوعليم يُطلق لغة تسويقية جديدة، تتمحور في المبادرة المصرفية العصرية تتعلق بمتطلبات الزبائن في أي لحظة ومن أي مكان. إستراتيجية المصرفية المبادرة، والتي يتميز بها بنك هبوعليم منذ سنوات طويلة، تتجسد في المصرفية المبتكرة والفعّالة، وتقوم باطلاع الزبائن حول أحدث المنتجات والخدمات العصرية، قبل أن يعرفوها حتى منتجات وخدمات تلائم احتياجاتهم ومتطلباتهم في كافة مراحل حياتهم.

خلال العام سيطرح بنك هبوعليم عدة مبادرات بصدد المنتجات والخدمات العصرية. الخطوة الأولى هي إطلاق الواجهة المتطورة "بوعليم Connect" وتعتمد على تمكين قدرة زبائن البنك ليكونوا على اتصال: اتصال مع الآخرين، اتصال مع كل ما يدور في حسابهم الشخصي وعلى اتصال مع موظف البنك والفرع – في كل لحظة ومن أي مكان. يدور الحديث حول ثورة استهلاكية حقيقية، وفي نطاقها سيكون بنك هبوعليم أول بنك في البلاد يوفّر لزبائنه ردًا كافيًا ووافيًا، حيث يدمج متعة الخدمة الشخصية في القنوات المباشرة، بما فيها استعمال أجهزة السمارتفون والحواسيب اللوحية، مع استمرار الخدمة من خلال الفرع.